Ich habe ein super schönes Bild erhalten 🥰 Ich freue mich schon auf das Gesicht meiner Freundin, wenn ich es ihr schenke. Leider hat beim ersten Versand der Postbote den Karton geknickt, obwohl groß auf dem Karton stand nicht knicken 🫤aber Hey Dear hat promt auf meine Mail reagiert und mir sofort kostenlos ein neues Bild geschickt.
Danke Danke Danke!
Ich bin sehr zufrieden mit der Produkt. Die Bestellung war sehr einfach und man hatte viele Möglichkeiten es zu gestalten.
Außerdem wurde es schnell geliefert und es hat unkompliziert geklappt. Dankeschön
Es ist soo eine tolle Geschenks Idee man kann nichts falsch machen!
Super Qualität muss ich echt sagen und der Kundenservice ist top da mein Poster leider vom DHL nicht zu mir geliefert wurde sondern zur benachbarten Firma wo leider Betriebsurlaub herrschte lag das Bild 4 Tage im Regen. Aber ich habe es danach ausgepackt und wahr überrascht wie gut es diese überstanden hat. Es hate 2 kleine macken. Ich habe mich mit dem Kundenservice und DHL in Kontakt gesetzt und habe sofort ein neues zugesandt bekomme.
Nur empfehlenswert.!!
Store owner replied:
Hallo liebe Stefanie 😊 Vielen Dank für dein Feedback!
Obwohl ich es bedauere, dass dein Poster mit zwei kleinen Knicken angekommen ist, freut es mich, dass es unter dem Rahmen nicht zu sehen ist und dir dein Poster insgesamt gut gefällt. Falls die Knicke doch sichtbar sein und dich stören sollten, melde dich gerne bei uns im Support und wir senden dir dein Poster erneut zu. 😊
Liebe Grüße, Sophia vom Team Hey Dear!
Ist wirklich schön geworden!!! Denke meine Mädels freuen sich...
Ein super wundervolles Geschenk. Preis Leistung ist total Top! Vor allem möchte ich mich bei Doreen bedanken. Sie hat mir sofort alle meine Fragen super schnell beantwortet.
Als das zweite Bild vom Postboten beschädigt geliefert wurde hat sie sofort alles in die Wege geleitet damit ein neues Bild geliefert wird. Hammer Service!!! Jeder Zeit wieder.
Die Qualität des Produktes ist sehr gut. Bei der Lieferung gab es zuerst Probleme. Nach einer Reklamation meinerseits wurde das Problem sehr rasch und zuvorkommend gelöst.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Hatte bei der Bestellung einen Fehler gemacht, der nachdem ich eine Mail geschickt habe sofort behoben wurde! Super Qualität, tolles Geschenk! Würde ich immer wieder bestellen!
Store owner replied:
Hallo liebe Michelle, vielen Dank für deine Bewertung!
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Auswahlmöglichkeiten unserer Designs stetig zu erweitern. Wenn du konkrete Vorschläge hast, schreibe uns gerne ein Mail und wir sorgen dafür, dass deine Idee schnellstmöglich an unsere Designer weitergeleitet wird. 😊
Liebe Grüße
Sophia von Team Hey Dear
Sehr freundlich und schnelle Antwort bei Problem.
Und sehr schnelle Lösung.
Vielen Dank nochmal.
Gerne empfehle ich sie weiter .
Und gerne bestelle ich wieder.